Politique de confidentialite

Donnees collectees

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou achetez une carte cadeau, nous collectons : votre nom, votre email, votre telephone (optionnel), le contenu de votre message. Aucune donnee comportementale n'est collectee a votre insu — l'outil d'analyse utilise (Plausible) ne depose aucun cookie et ne vous identifie pas.

Finalite du traitement

• Repondre a votre demande de contact
• Traiter et livrer une carte cadeau achetee en ligne
• Vous notifier en cas de modification d'un rendez-vous (le cas echeant)

Aucune donnee n'est utilisee a des fins commerciales tierces.

Duree de conservation

Les messages du formulaire de contact sont conserves pendant 3 ans a compter du dernier echange. Les donnees liees a une commande de carte cadeau sont conservees 10 ans (obligation comptable).

Sous-traitants

• Vercel (hebergement) — Etats-Unis, certifie SCC
• Resend (envoi d'email) — Etats-Unis, certifie SCC
• Stripe (paiement carte cadeau) — Irlande / Etats-Unis, certifie SCC
• Google Maps (affichage carte, sur consentement explicite)

Vos droits RGPD

Conformement au reglement europeen 2016/679, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilite et d'opposition. Pour exercer un de ces droits, ecrivez a contact@institut-yuna.fr en joignant une copie de piece d'identite. Vous avez egalement le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Cookies

Le site ne depose aucun cookie de tracking par defaut. Les seuls cookies susceptibles d'etre deposes le sont apres votre consentement explicite : cartes Google Maps (sur la page contact), iframe Planity (sur la page reservation) et flux de paiement Stripe (sur la page cartes cadeaux).

Contact DPO

Pour toute question relative au traitement de vos donnees, ecrivez a contact@institut-yuna.fr. Le responsable du traitement est Marie Kante, fondatrice de Institut YUNA.