Premier rendez-vous
Quelques réponses pour mettre tout le monde à l’aise. Si une question ne figure pas ici, le mieux reste d’envoyer un mot via le formulaire de contact.
Oui. YUNA est un institut de bien-être réservé aux femmes, pensé comme un cocon entre femmes. Les soins sont accessibles dès quinze ans.
Confortable. Pour les massages et le Head SPA, vous garderez vos sous-vêtements et serez couvert d’un drap chaud. Pour les soins visage, on vous fournit un bandeau.
Cinq à dix minutes suffisent. C’est le temps d’enlever votre manteau, de boire une tisane et de poser le contexte du soin. Les séances commencent à l’heure et se terminent à l’heure.
Oui, librement et gratuitement jusqu'à 24 h avant votre rendez-vous — un appel au 07 70 72 28 51 ou un email suffit. Le jour même, 30 % du prix du soin restent dus, que vous annuliez ou que vous reportiez : le matériel est déjà préparé, la salle réservée, et le créneau ne peut plus être proposé à quelqu'un d'autre. Si vous avez versé un acompte, il couvre cette somme.
Si vous arrivez avec retard, le soin sera écourté d’autant pour ne pas décaler les rendez-vous suivants. Au-delà de 20 min de retard, la séance est considérée comme honorée et facturée.
L’entrée ne se voit pas depuis la rue : au 34 rue Sommeiller, prenez la porte située à côté des Petites Bombes, sonnez à l’interphone n° 15, puis montez au premier étage (Sweet Loyal). Ces indications vous sont rappelées par email la veille de votre rendez-vous.
Le parking Bonlieu est à 3 minutes à pied (couvert, 1,80 € / heure). En soirée, du stationnement gratuit est dispo rue Royale.
L’institut se trouve au premier étage. Si vous êtes à mobilité réduite, appelez-nous au 07 70 72 28 51 avant de réserver : nous vous dirons précisément ce qui est possible et adapterons le soin.
Premier trimestre : nous déconseillons les massages, le Head SPA reste possible. Deuxième et troisième trimestres : protocole adapté sur demande, signalez la grossesse à la réservation.
Mentionnez-les à l’arrivée, on adapte les huiles. Une majorité de nos produits sont à base d’amande douce — si vous y êtes sensible, des alternatives sont disponibles.
Hydratez-vous (eau, tisane), évitez les efforts intenses dans les deux heures, ne lavez pas votre visage le soir même après un soin visage. Pour le Head SPA, attendez 24 h avant de relaver vos cheveux pour bénéficier de l’effet du soin.